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Trends

Das Thema 3D-Druck ist seit einigen Jahren im Aufwind. Selbst wenn es nicht viele Überschneidungen mit der klassischen Druckindustrie gibt, könnte es Synergien geben. Sollten Druckereien auf den 3D-Zug aufspringen, oder übersteigen die nötigen Investitionen den Nutzen? 3D-Druck, das klingt erst einmal sehr entschieden nach Druckindustrie. Druck ist doch schließlich Druck, oder?!

Trends

Der Fotosoftware-Hersteller Printbox hat seinen Bild-Editor überarbeitet: Die neue Version unterstützt responsive Webseiten noch besser. Damit trägt das polnische Unternehmen dem Mobile-Trend Rechnung. Wie Printbox mitteilte, greifen bis zu 70 Prozent der Kunden von Fotodruck-Anbietern von mobilen Endgeräten auf die entsprechenden Webseiten zu.

Markt

Der Onlineprint-Marktführer Cimpress hat seinen aktuellen Quartalsbericht vorgestellt. Dabei geht es angesichts der anhaltenden Pandemie-Lage nicht nur um Zahlen, sondern auch um Strategie. Cimpress-CEO Robert Keane wandte sich mit einem Schreiben an die Investoren. Insgesamt sei das Unternehmen bisher gut durch die Covid-19-Pandemie gekommen, betonte Keane.

Trends

Im dritten und (vorerst) letzten Teil unserer Chatbot-Serie zeigen wir, wie sich die Bots firmenintern nutzen lassen. In den ersten beiden Teilen unserer Serie zum Chatbot-Trend haben wir uns der KI-App Replika und konkreten Anwendungsfällen im Kundenservice gewidmet. Als Servicemitarbeiter oder emotionaler Support können Chatbots rund um die Uhr im Einsatz sein – das haben unsere ersten beiden Beiträge zum Thema bereits gezeigt.

  • Markt

    Wir waren optimistisch, das Online Print Symposium im September erfolgreich durchführen zu können. Doch zu unser aller Bedauern kommt es anders: Die aktuellen Corona-Schutzverordnungen erlauben momentan nur Events mit Auflagen, zu denen die Einhaltung von Mindestabständen und die Durchführung von Events mit einer geringen Anzahl an Personen zählen.

    Trends

    Fehlendes Vertrauen in die Methoden der Künstlichen Intelligenz galt lange als Hindernis im Verhältnis von Mensch und Maschine. Die Forschung zeigt aber: Das Problem ist eher, dass wir dazu neigen, die KI auszunutzen. Die gute Nachricht vorweg: Im Grunde ist das Verhältnis von Menschen und Maschinen vertrauensvoll.

    Markt

    Flyeralarm bietet den Crowdworking-Service “Crowdsite” an. Wie die Druck-Plattform mitteilte, können Kunden damit auf die Dienste von über 90.000 Gestaltungsexperten zurückgreifen. Das Angebot ist direkt in der Flyeralarm-Seite integriert. In letzter Zeit haben viele Onlineprint-Unternehmen ihre Angebote um Editoren erweitert.

    Trends

    Wie kann man Chat-Bots professionell einsetzen? Nach unserem unwissenschaftlichen Selbstversuch mit der Replika-App wollten wir mehr darüber erfahren. Deswegen haben wir uns praktische Anwendungsfälle der digitalen Service-Mitarbeiter einmal genauer angeschaut. Im ersten Teil unserer Analyse widmen wir uns den Chat-Bots im Kundenservice.

    Markt

    Die Schürfeld-Group aus Hamburg übernimmt das Werbemittel-Unternehmen Geiger-Notes. Wie die Geiger-Notes AG am Freitag in Mainz mitteilte, erwirbt das hanseatische Unternehmen die Aktienmehrheit des Mittelständlers. Die Schürfeld-Group ist ein Familienunternehmen, das ebenfalls dem Mittelstand entstammt und ausschließlich in mittelständische Unternehmen der Papier- und Druckindustrie investiert.

    Markt

    Ich sehe die Bilder von der Flut und bin sprachlos. Es folgen die Aufrufe von WDR und Hilfsorganisationen und auch Alena Buyx vom deutschen Ethikrat ruft per Twitter zur Spende auf. Ein Post von Freund Haeme Ulrich reißt mich aus der Arbeit und informiert über den Aufruf vom Verband Druck + Medien Nord-West. Die vermitteln Kollegenhilfe, denn eine Druckerei benötigt dringend Unterstützung.